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Trabajamos desde el año 2018 innovando constantemente para conformar hoy uno de los grupos de e-commerce más importantes de Perú, dedicados exclusivamente a servir a nuestras mascotas y sus dueños.

Con un definido enfoque basado en la calidad de servicio, en experiencias de compra memorables, la comodidad y la practicidad, somos el destino preferido de los dueños de mascotas que buscan satisfacer las necesidades de sus amigos peludos.

El 98 % de nuestros clientes nos califica con la máxima calificación de cinco estrellas en Atención al Cliente y 97 % en Puntualidad en la Entrega.

Encuesta Liderazgo en servicio al cliente

Mascoterias.com ofrece una amplia gama de productos y servicios para mascotas. Su objetivo principal es proporcionar a sus dueños todo lo que necesitan para el cuidado y bienestar de sus compañeros peludos.

Mascoterias.com está diseñada de manera intuitiva y fácil de navegar, lo que permite a los usuarios encontrar rápidamente los productos que están buscando. Ofrece una amplia variedad de categorías de productos, que incluyen alimentos para mascotas, juguetes, accesorios, productos de higiene, ropa, camas, jaulas, transportadoras y mucho más.

Mascoterias.com se enorgullece de trabajar con marcas de alta calidad y confianza, asegurando que los productos que ofrecen sean seguros y beneficiosos para las mascotas. Además, brindan información detallada sobre cada producto, lo que ayuda a los clientes a tomar decisiones informadas sobre las necesidades específicas de sus mascotas.

El equipo de Mascoterias.com está compuesto por amantes de los animales y expertos en el cuidado de mascotas. Están comprometidos con la satisfacción del cliente y se esfuerzan por brindar un excelente servicio en todo momento. Esto se refleja en la atención personalizada que ofrecen, ya sea a través del WhatsApp, los teléfonos o el correo electrónico.